常見問題

Q.光明燈報名後多久生效？

A.完成付款並由廟方確認後，當日或次日即會完成點燈儀式，並更新報名狀態。

Q.太歲燈需要本人親自前來嗎？

A.不需要，可透過線上報名填寫資料，廟方將代為安奉太歲燈及太歲符，遠距離信眾亦可安心辦理。

Q.光明燈服務期間是多久？

A.光明燈服務期間為當年農曆年份（正月初一至除夕），期滿後需重新報名。

Q.可以為家人報名嗎？

A.可以，報名時請填寫被祈福人的姓名及出生年份，廟方將以該資料進行祈福安燈。

Q.法物有開光加持嗎？

A.本廟所有法物皆由廟方主持開光儀式，請放心選購。

Q.訂單何時出貨？

A.確認付款後 3～5 個工作天內寄出，如有急需可聯絡廟方說明。

Q.可以指定送達日期嗎？

A.目前無法指定配送日期，如有特殊需求請來電與廟方協調。

Q.購買後可以換貨嗎？

A.如商品有焕疵，收到後 7 日內請聯絡廟方處理退換事宜，詳見退換貨政策。

Q.供奉金香後會有憑證嗎？

A.完成供奉並付款後，系統將提供訂單編號作為憑證，廟方也會留存記錄。

Q.供奉日期可以自行選擇嗎？

A.可以在報名時填寫希望的供奉日期，廟方會盡量配合安排。

Q.香油供奉有最低金額嗎？

A.香油供奉無最低限制，隨喜功德，歡迎信眾依照心意供奉。

Q.支援哪些付款方式？

A.目前支援 ATM 銀行轉帳及親臨廟方現金付款兩種方式。

Q.付款後如何確認？

A.完成 ATM 轉帳後，請上傳付款截圖，廟方核對後將更新訂單狀態。

Q.訂單可以取消退款嗎？

A.已開光法物及已進行供奉儀式的訂單恐無法退款。商品類訂單如尚未出貨，可聯絡廟方取消。